Garanzia dei Prodotti Tutto Per La Logistica
Presso Tutto Per La Logistica, la qualità dei nostri prodotti è supportata da garanzie chiare e trasparenti, pensate per offrire sicurezza e tranquillità ai nostri clienti. La nostra offerta comprende sia la garanzia legale che estensioni di garanzia commerciali, a seconda delle esigenze specifiche.
Garanzia Legale di Conformità
In conformità con il Codice del Consumo, tutti i prodotti acquistati da consumatori finali sono coperti dalla garanzia legale di conformità della durata di due anni dalla data di consegna. Questa garanzia tutela il consumatore contro difetti di conformità esistenti al momento della consegna del prodotto.
È importante notare che la garanzia legale si applica esclusivamente ai consumatori, ossia a persone fisiche che agiscono per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale o professionale. Per ulteriori dettagli, leggi la nostra Politica dei resi.
Garanzia Commerciale
Oltre alla garanzia legale, offriamo garanzie commerciali aggiuntive, che variano in base al produttore e al tipo di prodotto. Ad esempio, alcuni produttori offrono estensioni di garanzia che coprono il prodotto per periodi superiori ai due anni previsti dalla legge, offrendo una protezione aggiuntiva contro eventuali difetti.
Le condizioni specifiche di queste garanzie commerciali possono variare e sono dettagliate nelle informazioni fornite al momento dell'acquisto o nel manuale del prodotto.
Esclusioni dalla Garanzia
Le garanzie, sia legale che commerciale, non coprono danni derivanti da:
- Uso improprio o non conforme alle istruzioni del produttore
- Manutenzione inadeguata o non effettuata secondo le indicazioni fornite
- Riparazioni effettuate da personale non autorizzato
- Utilizzo di ricambi non originali
Per garantire la validità della garanzia, è fondamentale seguire le indicazioni del produttore riguardo all'uso, alla manutenzione e alla riparazione dei prodotti.
Assistenza e Reclami
Per qualsiasi richiesta di assistenza o per segnalare un difetto di conformità, è necessario contattarci tempestivamente. La denuncia del difetto deve avvenire entro due mesi dalla sua scoperta. Il nostro team è a disposizione per fornire supporto e indicazioni su come procedere in caso di necessità.
Per ulteriori informazioni o per avviare una richiesta di assistenza, contattaci direttamente.